山西省霍州煤电集团鑫钜煤机装备制造有限责任公司鑫钜出行新能源汽车发展分公司(以下简称鑫钜出行)对鑫钜出行专车APP及相关产品享有完整的知识产权,
受中华人民共和国法律保护及缔约国知识产权法律保护。如果您在本网站或其他由鑫钜出行提供的移动应用或软件上,
访问预定或使用鑫钜出行的产品或服务(以上统称为“服务”),便视为您/您的监护人接受了以下隐私政策。请您仔细阅读以下内容,如果您/您的监护人不同意以下任何内容,
请立刻停止访问/使用本网站或其他任何移动应用或软件。本隐私政策中提及的“鑫钜出行”以及“我们”均指鑫钜出行网站或鑫钜出行移动软件或鑫钜出行关联公司,“用户”以及“您”均指自愿接受本隐私政策的用户。
我们注重保护用户的个人信息及隐私安全,也深知隐私对您的重要性,并尽最大努力全力保护您的隐私。我们将遵循“合理、相关、必要”原则,且以您同意本协议或其他服务协议为前提收集信息,
不会收集法律法规禁止收集的信息。在您使用鑫钜出行软件后如果您对我们的隐私政策有任何的疑问或建议,请联系我们。
本隐私政策主要包括以下内容:
1. 本隐私政策中个人信息的定义与范围。
2. 鑫钜出行专车APP平台各业务功能收集个人信息的范围、收集方式、所收集个人信息与业务功能的关联。
3.鑫钜出行专车APP平台可能调用的手机权限、对应的业务功能、调用目的、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。
4. 个人信息的保存期限、存放地域、安全保护措施及安全事件处置等。
5. 个人信息的使用规则。
6. 何种情况下个人信息会被共享、转让、公开披露。
7. 用户享有的访问、更正、撤回同意,注销账号的权利及投诉渠道。
8. 用户共享个人信息的须知。
9.未成年人须知。
10.变更。
以下为本隐私政策的具体详述内容,请您仔细阅读:
1. 个人信息的定义与范围
1.1 个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息, 在本隐私政策中包括:姓名、手机号码、用户密码、身份证号码、
身份证或者其他身份证明、照片、性别、年龄、职业信息、常用地址、 订单送达目的地信息、通讯地址、紧急联系人、订单收件人联系信息、位置信息、订单行程信息、航班号、通话记录、录音录像、
订单信息及交易状态、支付信息、提现记录、银行卡号、支付宝账号、评价信息、日志信息、设备信息、IP地址、
手机充值记录、积分商城购买记录。
1.2 鑫钜出行认为,为了您的合法利益,或者公共利益,或者法律法规的应当取得个人信息保护及隐私政策第1.1条之外的个人信息时,您同意鑫钜出行有权利届时获取相关信息。
1.3 个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或
歧视性待遇等的个人信息, 在本隐私政策中包括:姓名、手机号码、 用户密码、身份证或其他身份证明面部识别特征、
职业信息、征信信息、位置信息、订单送达目的地信息、通话记录、录音录像、支付信息、提现记录、银行卡号。
1.4 匿名化处理后的信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息,
匿名化处理后的信息不属于个人信息。
1.5 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情況的信息不属于个人信息。
2. 个人信息的收集
2.1 鑫钜出行专车APP平台功能分为核心业务功能、附加业务功能及第三方服务功能,鑫钜出行将详细向您说明各业务
功能所收集的个人信息以及收集方法、 目的,拒绝提供的影响等。业务功能具体包括:
2.1.1 核心业务功能,包括创建账号并完善资料,自费用车、个人额度用车、部门额度用车、审批公务用车、
交易支付,数据分析及产品开发等。
2.1.2 附加业务功能,包括用户评价,客服服务及运营活动。
2.1.3 第三方服务功能,包括定位服务、身份验证、短信平台服务等。
3. 设备权限调用
3.1 鑫钜出行平台可能会调用您的一些设备权限,以下是调用权限对应的业务功能,鑫钜出行调用权
限的目的,以及调用权限前向您询问的情况。
3.2权限说明
3.2.1、基于您的授权,我们可能会申请和使用您的存储权限,用于下载及缓存文件;位置权限,以便您不需要手动输入地理坐标即可获取相关服务(包括但不限于一键选择租车地点);设备信息,用于推送;消息通知权限,用于通知您账户变化等重要消息;拨打电话权限,用于您随时和我们的客服取得联系;摄像头权限,用于您扫描二维码租用车辆。
3.2.2、上述权限均不会默认开启或者强制开启收集信息。
3.2.3、未经您的授权同意,我们不会将您的信息共享给第三方或者用于您未授权的其他用途。
你可以在设备的设置功能中选择关闭部分或者全部权限,(具体关闭方法请参考您的设备厂商)从而拒绝鑫钜出行收集相应的个人信息。
3.3我们使用了第三方(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech SDK 服务为您提供【 社交分享】功能。为了顺利实现该功能,您需要授权MobTech SDK提供对应的服务;在您授权后,MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网(www.mob.com) 上的隐私政策 (www.mob.com/about/policy) 条款
3.4为了向您提供【基于位置的相关】功能/服务,我们的产品集成了【高德地图定位】SDK。在向您提供【定位】功能/服务时,【高德地图SDK】需要收集、使用您的【设备信息、位置信息、WLAN及其他传感器信息】,具体请您仔细阅读《高德地图开放平台隐私权政策》https://lbs.amap.com/home/privacy进行了解。
4. 个人信息的保存
4.1 信息保存
4.1.1 在用户使用鑫钜出行平台服务期间,鑫钜出行会持续保存用户的个人信息。
4.1.2
当您自主删除个人信息或注销账户,鑫钜出行将按照法律、法规规定的的最短期限保留您的现有个人信息,
在法律法规要求的最短保存期限内,鑫钜出行将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,鑫钜出行将会对其进行匿名化处理。
a.为配合人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用鑫钜出行服务过程中产生的犯罪行为、
更好保护其他用户生命财产安全,当用户自主删除个人信息或注销账户,鑫钜出行将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内,加密隔离存档用户个人信息。
b.如您使用鑫钜出行平台服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录,将被永久保存。
4.2
信息存放地域
4.2.1 鑫钜出行收集的您的个人信息,将在中国內地存储和使用。
4.2.2
目前鑫钜出行不存在向境外提供个人信息的场景如将来涉及向境外传输个人信息,鑫钜出行将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。
4.3 安全保护措施
4.3.1
鑫钜出行将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
4.3.2 鑫钜出行采取以下安全技术措施保护您的个人信息。
a.用户个人信息被加密储存在服务器中,并通过数据隔离技术进行存储。
b.数据传输过程中使用加密传输协议。
c.严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。
d.建立数据安全监控和审计制度,进行全面数据安全控制。
4.3.3
鑫钜出行同时采取其他安全措施保护您的个人信息:
a.公司统一协调管理数据安全工作,并设数据安全小组、推动各项数据安全活动。
b.公司内部颁布实施数据安全管理规范,明确对用户数据(包括用户个人信息)的保护标准和要求。
c.新项目、新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行项目风险评估。
d.与全体员工及服务外包人员签署保密协议,并严格按照工作职责分配数据访问权限
e.定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。
4.4
安全事件处置
4.4.1
为应对个人信息泄露、毀损、丟失等可能出现的安全风险,已经在公司范围内颁布多项制度,明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准,以及针对上述安全事故和漏洞,内部处理流程(包括应急响应流程)和补救措施。
4.4.2
一旦发生安全事件,鑫钜出行将及时向您告知事件基本情况和风险、鑫钜出行已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
4.4.3
鑫钜出行将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时,鑫钜出行将通过发布平台公告的方式发布警示信息。
4.5 停止运营
4.5.1
如鑫钜出行平台停止运营,鑫钜出行将至少提前30日在鑫钜出行平台发布公告,并及时停止收集个人信息。
4.5.2
停止运营后,鑫钜出行将停止对个人信息的商业化使用,并在满足法律法规规定的最短保存期后,对收集的个人信息进行匿名化处理。
5.个人信息的使用
6. 个人信息的共享、转让、公开披露
7.用户权利
7.1 访问个人信息。您可以通过以下方式在鑫钜出行平台访问个人信息:
a.账户,您可以通过您在鑫钜出行平台的账户访问您提供的个人资料、常用地址、紧急联系人等信息。
b.行程,您可以在鑫钜出行平台访问您的订单信息及交易状态。
c.钱包,您可以通过鑫钜出行平台的钱包功能访问支付方式、支付记录等信息。
7.2
更正个人信息。当您要更新您的个人信息,或发现鑫钜出行平台收集、存储的个人信息有错误时, 您有权做出更正或更新。您可以通过将您的更正申请提交给鑫钜出行客服团队,或通过以下方式在鑫钜出行平台自行更正或修改人信息:
a设置,您可以通过鑫钜出行平台设置功能更正或修改密码、常用地址、紧急联系人等信息。
b.钱包,您可以通过鑫钜出行平台的钱包功能更正或修改支付方式、银行账号等信息。
7.3
撤回同意。鑫钜出行将通过以下方式保障用户撤回同意的权利:
a.鑫钜出行平台发送的商业广告信息中,会向您说明具体退订方式,您可以按照信息中说明的退订方式撤回同意。
b.您可以通过设备的设置功能,关闭相应设备权限(包括位置、通讯录、照片、麦克风、相机、通知等),撤回对鑫钜出行获取您个人信息的授权。
c.您还可以通过解除银行卡、支付宝账号绑定、删除信息等方式撤回部分授权。当您撤回同意或授权后,
可能导致鑫钜出行无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权,不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。
7.4
注销账号。您可以通过拨打鑫钜出行客户服务电话:400-0357-456申请注销账号。除法律法规另有规定外,
注销账号之后鑫钜出行将停止为您提供服务,并根据本协议约定保存您的个人信息,同时鑫钜出行将对您的个人信息进行匿名化处理。
7.5
如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息或撤回同意,您可以通过电话与鑫钜出行的客服团队取得联系。 鑫钜出行客服团队可能需要验证您的身份,并在验证您的身份后【20】日内作出答复或合理解释。
8. 您共享的信息
8.1 您可以基于鑫钜出行平台的服务与他人、社交网络分享您的位置、行程信息,并自主选择分享的对象,作为能够看到您的位置、信息的第三方。
8.2
当您与他人、社交网络或第三方服务提供商共享您的位置、服务信息或其他个人信息,或结合第三方的服务使用、 或使用第三方的服务链接时,您可能会披露或使第三方获取您的个人信息。
8.3
鑫钜出行建议您查看此类社交网络或第三方服务提供商的隐私声明,以了解他们如何处理您的信息。 对于您使用第三方服务时向其提供或与他人分享个人信息而产生的后果由您自行承担,并由相应责任方在法律规定范围内承担责任。
8.4
当您在鑫钜出行平台公开分享任何信息时,任何人都可能在使用鑫钜出行平台时査看或访问这些信息,
如您在鑫钜出行平台上传的照片、评价等信息。您在使用鑫钜出行服务时自愿共享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息,请您谨慎选择并自行承担责任。
9.未成年人须知
9.1 鑫钜出行非常重视未成年的信息保护,如果您是未满18岁的未成年人, 您的监护人需要仔细阅读本政策并授权您同意依照本政策使用鑫钜平台。 如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用鑫钜出行平台。
10.变更
10.1 如鑫钜出行平台发生以下变化,鑫钜出行将及时对本隐私政策进行相应的修订:
a.鑫钜出行平台业务功能发生变更。
b.用户个人信息保存地域发生变更
c.用户户个人信息的使用规则发生变更。
d.鑫钜出行的联络方式及投诉渠道发生变更。
e.发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。
10.2
隐私政策修订后,鑫钜出行会在鑫钜出行平台发布最新版本并以推送通知的方式告知用户,以便用户及时了解最新版本隐私政策。
10.3 未经您的明确同意,鑫钜出行不会削减您按照本隐私政策所享有的权利。
10.4
如无特殊说明,修订后的隐私政策自公布之日起生效。
请注意,任何安全系统都存在可能的及未知的风险。随着鑫钜出行软件服务的进一步提升,隐私声明的内容会随时更新。更新后的隐私声明一旦在网页上公布即有效代替原来的隐私声明。